El Planeamiento Estratégico llevado a tu realidad (Parte1)

Por Anahì Alburqueque

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Desde hace varios años como parte de nuestra metodología de trabajo para la realización del Planeamiento Estratégico realizamos para su elaboración una serie de talleres participativos.

En estos talleres intervienen además de los principales directivos, algunas jefaturas y puestos clave de la organización, en algunos casos también participan los propietarios. La finalidad de contar con un gran número de participantes es porque la experiencia muestra que esta forma de realizarlo genera un compromiso con el resultado obtenido. Nosotros como consultores intervenimos como moderadores y guías, pero son las personas integrantes de la organización quienes elaboraran a través de una serie de trabajos en equipo El Planeamiento Estratégico de la Empresa, ellos definen de acuerdo a su conocimiento de la empresa y a su propia experiencia los lineamientos a seguir los siguientes años, logrando así identificarse y comprometerse con el trabajo realizado durante esas sesiones.

Nuestro primer taller de planeamiento estratégico busca definir el marco teórico sobre el cual se construirá el plan a seguir a futuro. Lo primero que buscamos es establecer una Misión para la empresa o institución a la que estemos asesorando, esta Misión se consolida como la identidad de la organización, y en su desarrollo suele ser un poco más específica que las tradicionales.

La Misión debe considerar a los distintos partícipes de la organización, ya que sin alguno de ellos esta dejaría de funcionar. La empresa debe definir un compromiso con cada uno de ellos (Accionistas, Clientes, Colaboradores, Proveedores, Sociedad). Todos estos compromisos trabajados por cada uno de los equipos dentro del taller constituyen el resultado de una Misión sólida, real, y capaz de comprometer y vincular de manera importante a cada miembro de la empresa.

La segunda tarea de los equipos en el taller es definir la Visión, como expectativa de futuro en un tiempo determinado; esta definición se realiza sobre la base de una serie de aspectos obtenidos de un cuestionario previo realizado a los diferentes participantes, donde de manera anónima y transparente expresan sus ideas conocimientos y expectativas sobre diversos temas, entre ellos la situación futura a la que podrían llegar de acuerdo a la situación en la que se encuentran hoy.

Finalmente, para concluir nuestro primer taller nuestros equipos definen los Valores de la organización, por lo general no más de cinco, los que deben ser vividos y respetados dentro de la empresa, para ello dentro del trabajo que realizan se les pide ejemplificar los valores con vivencias de la organización, situaciones donde se hayan vivido y donde no se hayan vivido los valores que profesan.

Lo que buscamos con nuestra metodología es volcar a la realidad de cada empresa conceptos importantes para solventar un buen planeamiento, porque a veces estos suelen ser muy ideales o teóricos y no se aterrizan en el día a día de la organización.  Con los talleres logramos transmitir los conceptos pero sobretodo vivirlos dentro de la empresa.

En el segundo taller para la elaboración de planeamiento estratégico veremos…. (continuará)